Wat is een canvasprint?
Een canvasprint is een fotoreproductie van hoge kwaliteit op canvasdoek die strak opgespannen is op een houten frame.
Het frame is voorzien van een ophangprofiel waarmee de canvasprint op eenvoudige wijze (recht) op te hangen is.
Synoniemen die gebruikt worden voor canvasprint zijn: canvasfotoprint, canvasfoto, canvas, canvasfotodoek.
Wat is canvasdoek?
Canvasdoek is een natuurlijk materiaal dat te vergelijken is met schilderijdoek. Het canvasdoek dat wij gebruiken bevat katoen, waardoor het flexibel en zacht is en een natuurlijke uitstraling heeft. Deze materiaalkeuze draagt ook bij aan een optimaal eindresultaat omdat het doek uitstekend te bedrukken is en zich strak laat opspannen.
Hoe werkt het ?
Welke formaten zijn mogelijk?
Canvas.nl biedt een ruime keuze aan formaten. Wanneer u uw foto upload op de site, zal de applicatie een geschikt formaat voor u selecteren. Uiteraard is het mogelijk om het formaat aan te passen aan uw eigen wensen. Lees voor meer informatie “Over Canvas” op de website.
Hoe hang ik mijn canvasprint op?
Het ophangen van uw canvasprint is eenvoudig. Aan de achterkant, in het frame, zit een ophangprofiel. Dit profiel zit exact in het midden, zodat u uw canvasprint altijd netjes recht kunt ophangen.
Hoe dik is het frame?
Het frame is 2 cm dik.
Worden de zijkanten ook meegeprint?
 | De donkere rand die u rondom de foto ziet op het opmaakscherm betreft het deel van de Canvasprint dat om de spielatten gespannen wordt. Dit deel van de Canvasprint is dus niet zichtbaar aan de voorzijde van de print maar loopt door over de zijkanten. Deze werkwijze geeft een zeer fraai eindresultaat.
|
Hoe kan ik mijn canvasprint schoonmaken?
Omdat de materialen watervast zijn, kan het geen kwaad de canvasprint met een licht (met schoon water) bevochtigde zachte doek af te nemen. Het gebruik van al dan niet agressieve schoonmaakmiddelen raden wij af; dit kan beschadiging van uw canvasprint tot gevolg hebben.
Wat voor soort inkt wordt er gebruikt?
Canvas.nl gebruikt watergedragen pigmentinkten. Deze inkten zijn UV-bestendig, waardoor de kleurechtheid van uw canvasprint voor lange tijd wordt gewaarborgd.
Aan welke minimale specificaties moet de foto voldoen?
Dat is moeilijk vooraf te bepalen, aangezien dat van meerdere factoren afhankelijk is. Wanneer u wilt weten of de foto die u wilt laten afdrukken geschikt is, kunt u de foto uploaden. De applicatie zal aangeven of de foto geschikt is voor het formaat dat u wilt bestellen.Wat is de kwaliteit van de canvasprint?
Canvas.nl staat voor kwaliteit. De belangrijkste rollen bij het behalen van de hoogst haalbare kwaliteit zijn vakmanschap, ervaring, specialisatie en bovenal ambitie en gedrevenheid. Daarnaast zijn de gebruikte materialen, zoals het canvasdoek, de spielatten en de inkten van topkwaliteit. Uw canvasprint is van zeer hoge kwaliteit.
Wat kost uw canvasprint?
De prijs is geheel afhankelijk van het formaat canvasprint dat u kiest. Wanneer u uw foto upload en een formaat kiest, geeft de applicatie de bijbehorende prijs weer.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn € 2,50 per verzending binnen Nederland. De tarieven voor buitenlandse verzendingen zijn afhankelijk van het land/afleveradres.
Wat zijn de rembourskosten?
Indien u kiest voor een rembourszending brengen wij u een toeslag van € 8,50 op de verzendkosten in rekening.
Berekenen jullie nog andere kosten voor een foto op canvas?
Nee, er worden geen andere kosten in rekening gebracht dan die voor u zichtbaar zijn in het overzicht met de totaalprijs.Hoe kan ik betalen voor mijn canvasprint?
Betalen kan bij Canvas.nl op een veilige manier online met iDEAL of u kunt uw canvasprint onder rembours bestellen.Kan ik veilig betalen via Canvas.nl?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. U rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.Welke banken bieden iDEAL aan?
iDEAL is beschikbaar voor consumenten die internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.Hoe lang duurt het voordat ik mijn canvasprint thuis heb?
De levertijd van uw bestelling is maximaal 5 werkdagen.Kunnen jullie mij op de hoogte brengen over de dag waarop mijn canvasprint geleverd wordt?
Op de dag van verzending ontvangt u een e-mail ter bevestiging.Tussen welke tijden wordt de bestelling afgeleverd?
Uw bestelling wordt op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur bezorgd.Wat als ik niet thuis ben in verband met de aflevering van mijn foto op canvas?
Mocht u niet thuis zijn, dan wordt er een bericht achtergelaten en zal de bestelling de volgende dag opnieuw worden aangeboden. Mocht u dan wederom niet aanwezig zijn, dan kunt u de bestelling ophalen bij het dichtstbijzijnde TNT afhaalpunt.Is het mogelijk om de canvasprint op mijn werk of op een ander adres af te laten leveren?
Ja, wij bezorgen op elk adres in Nederland. U kunt bij de bestelgegevens een afwijkend afleveradres vermelden.Ik heb een klacht, wat moet ik nu doen?
Canvas.nl staat voor een uitstekende kwaliteit. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over het product, dan horen we dat graag zo snel mogelijk. U kunt dit aan ons melden door het contactformulier (onder ‘Klantenservice’) op de website volledig in te vullen. Wij nemen uw klacht direct in behandeling en geven u zo snel mogelijk (in ieder geval binnen 14 dagen) een terugkoppeling per e-mailKan ik een geplaatste (en eventueel betaalde) bestelling annuleren?
Ja, dat kan onder bepaalde voorwaarden. Als de annulering binnen een uur na het plaatsen van de bestelling ontvangen wordt, dan wordt deze zonder meer geaccepteerd. Als de annulering meer dan een uur na het plaatsen van de bestelling ontvangen wordt, dan wordt deze slechts geaccepteerd indien de bestelling nog niet in productie is genomen.
Hoe weet ik of mijn annulering geaccepteerd is?
Als de annulering is geaccepteerd, verandert de status van uw opdracht. Bij iedere statuswijziging ontvangt u een e-mail. Bovendien kunt u de status van uw opdrachten inzien op de website.
Hoe krijg ik mijn geld terug als mijn annulering geaccepteerd is?
Als u een bestelling geplaatst en met iDEAL betaald heeft en uw annulering is geaccepteerd, dan wordt het volledige bedrag binnen 7 dagen op uw bankrekening teruggestort. Het is niet mogelijk daarvoor een ander bankrekeningnummer op te geven.
Hoe moet ik annuleren?
Om een bestelling te annuleren, dient u het contactformulier (onder Klantenservice op de website) te gebruiken. Vergeet a.u.b. niet om uw ordernummer te vermelden!
Hoe neem ik contact op met Canvas.nl?
Als u algemene vragen heeft over de mogelijkheden van Canvas.nl of als u hulp nodig heeft bij (technische) vraagstukken of problemen, dan kunt u het contactformulier (onder ‘Klantenservice’) invullen. Wij zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.Wat zijn de contactgegevens van Canvas.nl?
Canvas.nlPostbus 49
2980 AA Ridderkerk
0180-482233
klantenservice@canvas.nl
Zijn alle prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen op deze site zijn inclusief 19% BTW.
